Política de Privacidade

1. Introdução

Henan Jiacui Intelligent Equipment Co., Ltd. (“JIACUI”, “nós”, “nosso” ou “nos”) opera o site www.xunkerecycling.com (o “Site”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações quando você visita o Site, entra em contato conosco por meio do Site ou interage conosco de qualquer outra forma.

Ao acessar o Site ou nos enviar suas informações, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, interrompa o uso do Site.

2. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações que você fornece voluntariamente. Ao preencher um formulário de cotação/solicitação de informações, enviar-nos um e-mail ou conversar conosco pelo WhatsApp, você pode fornecer seu nome, empresa, país, número de telefone, endereço de e-mail, o tipo de máquina na qual está interessado, suas necessidades em termos de material e capacidade, além de qualquer mensagem de texto livre que desejar incluir.
• Informações técnicas. Ao navegar pelo Site, nosso servidor de hospedagem e ferramentas de análise de terceiros (como o Google Analytics e o Baidu Tongji, se estiverem ativadas) podem coletar automaticamente seu endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URL de referência, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
• Cookies e tecnologias semelhantes. O Site utiliza cookies e armazenamento local para lembrar suas preferências, manter você conectado (se aplicável) e medir o tráfego. Você pode desativar os cookies no seu navegador; no entanto, alguns recursos do Site podem não funcionar corretamente sem os cookies.

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

• Para responder às suas dúvidas e fornecer orçamentos.
• Organizar discussões técnicas, visitas a fábricas e reuniões em feiras comerciais.
• Entregar, instalar, colocar em funcionamento e prestar assistência pós-venda para os equipamentos que você adquirir.
• Para melhorar o site, nossos produtos e nosso atendimento ao cliente.
• Para enviar a você atualizações sobre produtos, convites para feiras e outras comunicações de marketing, mas somente nos casos em que você tenha dado seu consentimento ou quando permitido pela legislação aplicável.
• Para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos.

4. Bases jurídicas (visitantes do EEE e do Reino Unido)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Cumprimento de um contrato — quando o tratamento de dados for necessário para responder à sua consulta, elaborar um orçamento ou cumprir um contrato que você tenha celebrado conosco.
• Interesses legítimos — para análise do site, segurança e marketing básico, nos casos em que nossos interesses não sejam superados pelos seus direitos fundamentais.
• Consentimento — para cookies não essenciais e para comunicações de marketing, quando necessário. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Obrigação legal — quando precisamos tratar dados para cumprir a legislação aplicável.

5. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Site, no envio de e-mails, na hospedagem do nosso CRM ou na organização de remessas (sujeitos a obrigações de confidencialidade e de tratamento de dados).
• Órgãos de logística, alfândega e inspeção (como SGS, BV ou TÜV) nos casos em que você nos solicitou que providenciássemos inspeções na fábrica ou na remessa.
• Autoridades governamentais, tribunais ou órgãos de aplicação da lei, nos casos em que a divulgação seja exigida por lei.
• Uma entidade sucessora em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, desde que assuma um compromisso de privacidade equivalente.

6. Transferências internacionais de dados

A JIACUI tem sede na República Popular da China. Ao nos enviar suas informações, você compreende que elas serão transferidas, armazenadas e processadas na China e em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Quando exigido pela legislação aplicável, implementamos medidas de proteção adequadas (como Cláusulas Contratuais Padrão) para proteger suas informações durante a transferência internacional.

7. Retenção de dados

Nós mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, inclusive para atender a requisitos legais, contábeis ou de prestação de contas. Os registros de consultas são normalmente mantidos por até 36 meses. Você pode solicitar a exclusão antecipada, conforme descrito na Seção 9.

8. Seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicite a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Solicite a exclusão dos seus dados, sujeito às exceções previstas em lei.
• Opôr-se a determinadas atividades de tratamento ou restringi-las.
• Solicitar a portabilidade dos dados (receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum).
• Retirar o consentimento a qualquer momento, nos casos em que o tratamento de dados se baseie no consentimento.
• Apresente uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

9. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco pelo endereço [email protected] com o assunto “Solicitação de Privacidade”. Responderemos em até 30 dias. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de atendemos à sua solicitação.

10. Privacidade das crianças

O Site não é destinado a crianças menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que tenhamos coletado informações de uma criança, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

11. Links de terceiros

O Site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp, LinkedIn, YouTube ou empresas de transporte). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

12. Segurança

Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” na parte inferior desta página indica quando as revisões mais recentes entraram em vigor. Alterações significativas serão destacadas no Site ou comunicadas a você, conforme o caso.

14. Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco:

• Henan Jiacui Intelligent Equipment Co., Ltd.
• Endereço: Zhengzhou, Província de Henan, República Popular da China
• E-mail: [email protected]
• Tel. / WhatsApp: +86 [número de telefone]

Última atualização: 04/09/2026